Численность обслуживающего персонала



Во многом, численность обслуживающего персонала зависит от особенностей производства либо оказания услуги. Если это маленькая фирма, где в основном занимаются коммерческими сделками, то и численность обслуживающего персонала там будет минимальной. Это будет уборщица, секретарь и, возможно, системный администратор, хотя его лучше не держать на ставке, а периодически прибегать к диагностическим услугам.

В больших организациях и предприятиях численность обслуживающего персонала будет непомерно раздута. К примеру, в пресловутых Домах быта работало по 4 сторожа, 4 уборщицы, 2 дворника, 3 сантехника, 2 электрика, парикмахер (для своих работников), а также повар и другие. Разумеется, содержать такой штат сотрудников накладно, и сейчас предприятия сокращают численность обслуживающего персонала всеми возможными способами или хотя бы снизить расходы на имеющийся. Кто-то переводит работников на неполный рабочий день, сокращая нагрузку до минимума, кто-то оставляет лишь самых необходимых.

В некоторых заведениях обслуживающий персонал составляет более половины всех работников. Это касается гостиничного бизнеса, ресторанов, круизных лайнеров и т.д. В них обслуживающий персонал не просто получает зарплату, он задаёт тон всем доходам предприятия, и потому к его выбору и найму подходят очень тщательно. С имеющимся персоналом также проводится большая работа, в виде постоянных тренингов, семинаров, курсов и проч.

Очень важно подобрать оптимальную численность обслуживающего персонала. Если его будет слишком много, то предприятие начнёт нести убытки из-за слишком больших расходов. Однако при определённых работах, есть нормативы численности обслуживающего персонала, отступление от которых чревато штрафными санкциями.

Чтобы установить оптимальную численность обслуживающего персонала, многие организации прибегаю к услугам аудита и супервайзинга кадровых агентств. Они беспристрастным взглядом оценивают численность работников, производительность их труда, позволяют узнать, нет ли среди работников дублирующих функций. Затем они помогут не только уволить «лишний» персонал (как бы цинично это ни звучало), но и подыскать ему новую работу.

В любом случае, численность обслуживающего персонала должна соизмеряться с функциями, которое несёт предприятие, а также с его прибылью.


Читайте также:

Младший обслуживающий персонал
Во всех японских корпорациях невозможно стать топ-менеджером, не пройдя весь путь, от простого клерка.

Требования к обслуживающему персоналу
Обслуживающие персонал - это такие работники, которые не вовлечены непосредственно

Требования к соискателю
Чтобы быть востребованным, необходимо иметь несколько высших образований, владеть

Требования к работодателю
Сегодня многие квалифицированные работники предъявляют к работодателю повышенные требования.

Кадровое агентство для соискателей
Не всякий человек, потеряв работу, сразу пойдёт на биржу труда либо в кадровое агентство.


вверх

Численность обслуживающего персонала