Прямой и сетевой маркетинг
Прямой маркетинг является интерактивной маркетинговой системой, в которой применяется одно, либо несколько средств коммуникации с целью получения необходимого отклика или с целью совершения сделки в любой точке планеты. Прямой маркетинг можно считать разновидностью розничной торговли. Торгующие по каталогам магазины с демонстрационными залами являются формой прямого маркетинга, которая полагается на принципы торговли по каталогам и более низким ценам. Отличительная черта такого типа торговли заключается в предварительном выборе товара покупателем по каталогу. Магазины с демонстрационными залами занимаются выпуском каталогов, которые постоянно дополняются сезонными изданиями, но уже меньшего объема. В каталоге отображаются цены на каждое изделие, а также цены со скидками. Как только покупатель изучит каталог и определится в выборе, то он направляет заказ для регистрации (по почте, телефону, факсу и т.д.).
Другой формой прямого маркетинга выступает немагазинная торговля, к примеру, это может быть заказ по почте. Такой тип продаж происходит на основе применения средств массовой информации. Особенно хороших результатов удается достичь при реализации крупных партий товаров, в том числе товаров производственно-технического назначения. Нередко работники торговли занимаются рассылкой писем, пресс-релизов потенциальным клиентам, то есть составленный список уже отражает возможности заказчиков. Более перспективной данная форма становится при продаже оборудования, технологий, сырья. Продажи по телефоны используются для обширной области товаров и услуг. Общий объем продаж через традиционные каналы прямого маркетинга, то есть через каталоги, прямую рекламу, продажи по телефону, постоянно растет. Прямой маркетинг предполагает три стадии планирования: привлечение клиентов (поиск новых), работа с базами данных, сохранение клиентов.
Нельзя не обратить внимания на одну из областей новой стратегии бизнеса – сетевой маркетинг, которая отличается динамичностью развития. Сетевой маркетинг совмещает в себе традиционный метод прямых продаж и распространение товаров по сетям. Сетевой маркетинг позволяет корпорациям увеличивать область своих продаж на традиционных рынках, а также находить для себя по всему миру новые рынки. Данный тип маркетинга предоставляет возможность через свои каналы находить услуги и продукты высокого качества, которые нельзя приобрести традиционными способами. Высокое качество, прежде всего, обеспечивается высоким уровнем образования и культуры дистрибьюторов, то есть людей, обслуживающих потребителей в их доме. Сетевой маркетинг активно развивается благодаря преданности потребителей и дистрибьюторов, что позволяет приобретать товары по оптовой цене, также получать различные скидки. Особые вознаграждения предусматриваются за привлечение новых потребителей с помощью рекомендации услуг и товаров, которые проверены на личном пользовании
Читайте также:
Сегментирование рынка
Большинство производителей не считают нужным приспосабливать свои товары для удовлетворения потребностей каждого покупателя.
Менеджмент гостеприимства
В гостиничных предприятиях в управлении качеством обслуживания особое место занимает менеджмент гостеприимства.
Методы управленческих решений
Методы управленческих решений представляют собой совокупность процедур и этапов,
Управление pr
PR (Public Relations) или связь с общественностью представляет собой достаточно мощный
Кризисное управление
Деловая жизнь России пополнилась одним из самых популярных терминов, а именно, кризисным управлением.
