Главная / Управление персоналом / Кадровый менеджмент

Линейный менеджер

Линейный менеджер (Line Manager) - это функциональный менеджер либо менеджер из группы, который занимается производством продукта или услуги. Это очень востребованная специальность на рынке труда. В них постоянно ощущается недостаток.

Линейный менеджер должен сочетать в себе большое количество функций, а подчинённые всегда должны знать, чего от него ожидать. Но и быть «своим для всех» он не обязан.

Как правило, линейные менеджеры ценятся за свои способности решать проблемы. Многие из них даже не видели своей должностной инструкции, но, тем не менее, превосходно справляются с обязанностями. Линейный менеджер занят тем, что передаёт по цепи те цели и задачи, которые ставит перед ним компания. Таким образом, система управления в целом воспринимается через линейного менеджера.

И не удивительно, что сотрудники так часто им недовольны. Менеджер ставит тяжёлые задачи и следит за качеством их исполнения, а быть для всех хорошим не получится. В западных компаниях проводятся опросы с целью выяснить, довольны ли они линейными менеджерами. Это связано с тем, что в таких организациях линейный менеджер - это образец для роста, если рядовой сотрудник будет работать хорошо, то и для него найдётся такая позиция. А значит, опросы очень важны.

В чём же особенность линейного менеджера? Он проходит всю линейку профессий, от самой низшей, чтобы дойти до руководящего поста. Такая форма роста считается эффективной, потому что работник будет знаком с тонкостями работы в каждом конкретном подразделении. Другое дело, что многие теряют голову, получив минимальное повышение. С этим, как считается, необходимо бороться.

Работа линейного менеджера подходит не всем. Некоторые люди от природы не способны управлять, организовывать команду, реализовывать проекты. Поэтому им «противопоказан» рост по карьерной лестнице. Это связано ещё и с тем, что специалистов теперь не обучают психологии управления, практическому менеджменту.

К тому же, руководитель не имеет чётко очерченного круга обязанностей и должен исходить из имеющихся ресурсов. Работа линейного менеджера предполагает не выполнение всей работы самостоятельно, а делегирование полномочий, отделение важного от ненужного, поиск выхода из нестандартных ситуаций.

Линейный менеджер - это прежде всего администратор, значит, ему нужно не делать всю работу самостоятельно, а делать работу через своих сотрудников, чтобы добиться самых высоких результатов труда.